Преимущества биллинговой системы «Гидра»
АСР «Гидра» — конвергентный интернет биллинг для операторов связи, «выросших» из существующей биллинговой системы. Она позволяет тарифицировать любые современные услуги связи, в том числе доступ в интернет по любой технологии (Ethernet, dial-up, ADSL, WiFi и т. д.), услуги фиксированной и IP-телефонии.
Система интернет биллинга «Гидра» позволяет создать иерархию филиалов, и, используя гибкую настройку прав, работать под одним или несколькими фирмами, быстро переключаясь между ними. Существенным плюсом является возможность формировать отчеты как для каждого филиала в отдельности, так и общие, объединяющие несколько фирм.
Система даёт возможность удобно и быстро разрабатывать новые тарифные планы с самыми различными правилами тарификации в зависимости от объёма и длительности потреблённых услуг. Электронный документооборот позволяет планировать график ввода в действие новых тарифных планов, которые автоматически станут доступны для подписки на них ровно в назначенное время.
Применение современных веб-технологий упрощает обновление биллинга. Личный кабинет абонента позволяет следить за потреблением услуг, контролировать баланс и самостоятельно изменять подписку на тарифный план, а его интерфейс сделан максимально доступным и дружественным даже неопытному пользователю.
Особое внимание при проектировании и разработке системы уделено обеспечению её надёжной и бесперебойной работы. Основные виды работ по обслуживанию и обновлению АСР могут выполняться в «горячем» режиме, без её остановки. Возможность репликации системы на резервный сервер на случай выхода из строя основного сервера гарантирует отказоустойчивость.
АСР имеет развитые интерфейсы для интеграции с внешними системами. Поддерживается множество способов внесения в систему информации о платежах абонентов, в том числе из интернет-банкинга и из электронных платёжных систем (терминалы приёма платежей, кредитные карты, и т. д.). Имеется возможность выгрузки информации о выставленных счетах в ERP-систему. Информация об абонентах и их оборудовании может быть выгружена в LDAP-директорию, что позволяет интегрировать биллинговую систему с такими сетевыми службами как электронная почта, DHCP, DNS.
Модуль построения отчётов АСР «Гидра» позволяет руководителю и маркетологу в реальном времени получать как агрегированную, так и детальную информацию об оказанных услугах, о финансовых потоках и о доходности за любой период времени в самых разных разрезах. Отчёт может быть выгружен в табличный процессор для последующего анализа и обработки. Всё это позволяет держать руку на пульсе и вовремя принимать решения.
Биллинговая система «Гидра» поддерживает множество протоколов приема платежей в пользу оператора связи, в том числе с помощью терминалов оплаты, банковских карт, электронных денег и безналичным путем. Также разработано встраиваемое в сайт оператора связи готовое программное решение «Платежный портал», облегчающее оператору прием онлайн-платежей через Интернет (банковские карты и электронные деньги).
Взаимодействие по протоколу RADIUS
Авторизация и аутентификация абонентов, а также учёт количества потреблённых ими услуг могут выполняться через модуль RADIUS. Применение открытого сервера FreeRADIUS позволяет сохранить гибкость настройки, а поставляемые в исходных кодах дополнительные модули обеспечивают поддержку как обычных программных реализаций PPP-сервисов, так и интеллектуального операторского оборудования (Cisco ISG и SCE, Juniper ERX/MX, Ericsson SmartEdge и других), и софтсвичей для IP-телефонии.
